プライバシーポリシー
最終更新日：2025年9月22日
Commencement（以下「当スクール」といいます）は、オンライン英語指導サービスを提供するにあたり、ご利用者様（受講希望者・受講者、およびサイト訪問者）の個人情報の保護を重要視しております。本プライバシーポリシーは、当スクールが取得・利用・管理する個人情報およびその取り扱いについて定めるものです。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号などの記述により特定の個人を識別できるものを含みます。また、学習履歴、成績・指導記録、学習希望内容など、当スクールが取得する情報も含まれます。
第2条（個人情報の取得方法）
当スクールは、以下のような方法で個人情報を取得します。
受講申込フォーム、問い合わせフォーム等を通じて、氏名、メールアドレス、年齢、希望授業内容等を取得する場合
オンライン授業の参加、課題提出、アンケート等を通じて、学習履歴・進捗・成績等を取得する場合
サイトのアクセス履歴、Cookie、ログ情報などの取得
第3条（取得する個人情報の種類）
取得する個人情報の種類は、主に以下のものがあります：
氏名、ふりがな
メールアドレス
年齢
学習希望内容
学習歴・実績などの学習に関する情報
オンライン授業参加記録、提出課題履歴などの進捗情報
お支払い情報（必要な場合）
アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報等
第4条（個人情報の利用目的）
当スクールは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します：
受講申込の確認、授業スケジュールの調整、講師とのマッチング等、サービス提供のため
レッスンの質の向上および学習サポート（進捗把握、フォローアップ）
お問い合わせ対応
当スクールからの連絡、通知（サービス変更・新コース開設など）
お支払いの処理（該当する場合）
アンケート等によるサービス改善
法令等に基づく対応
第5条（個人情報の第三者提供）
当スクールは、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に提供しません：
ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
業務委託先に対して、当該業務を遂行するために必要な範囲で提供する場合であって、適切な機密保持契約を締結しているとき
第6条（個人情報の委託）
サービス提供のうえで、下記のような業務を外部に委託することがあります：
サーバー管理、システム運営
決済業務
メール配信サービス
データ集計・分析等
当スクールは、委託先に対して個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。
第7条（個人情報の安全管理措置）
当スクールは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます：
個人情報を取り扱う者の必要最小限への限定
個人情報にアクセスできる権限の管理
情報の暗号化（通信の暗号化を含む）
安全なパスワード管理
セキュリティ対策ソフトウェアの導入、サーバーの定期的な脆弱性チェックなど
第8条（Cookieの使用について）
当スクールのウェブサイトでは、Cookieなどを使用することがあります。Cookieは、サイトの利便性向上、訪問者の利用傾向の把握などを目的としています。Cookieの使用を希望しない場合、ブラウザの設定で拒否することが可能ですが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。
第9条（個人情報の開示・訂正・削除等）
ご利用者様は、当スクールに対して自己に関する個人情報の（１）開示、（２）訂正・追加・削除、（３）利用停止・消去などを求めることができます。これらのご請求があった場合、当スクールはご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および方法で対応いたします。
第10条（保有期間）
当スクールは、個人情報を利用目的に必要な期間保有します。目的達成後、法令で定められた保存義務のある場合を除き、適切な方法で廃棄または削除します。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
本プライバシーポリシーは、必要に応じて見直しを行うことがあります。変更があった場合には、当スクールのウェブサイト上で適宜表示し、変更後の内容および施行日を明記します。
第12条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス：info@commencement.today
担当：藤岡雄飛